1. Qué cubren
El uso de nuestros sitios, de nuestros formularios (en el sitio, Facebook, Instagram o WhatsApp) y de nuestros canales de atención: WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat del sitio. Al usarlos aceptás estos términos. Tus datos personales se tratan según nuestra Política de privacidad.
2. La información que publicamos
Las fotos son ilustrativas y el equipamiento puede variar según la versión. Los precios, las promociones y la financiación rigen con la vigencia y las condiciones que indica cada publicación. Antes de cerrar una operación, un asesor te confirma la disponibilidad y las condiciones, y la operación se formaliza con la documentación que firmás con nosotros.
3. Consultas, turnos y cotizaciones
Mandar un formulario, pedir un turno o una cotización, o escribirnos, no es una compra ni la reserva de una unidad. Un turno queda firme cuando te lo confirmamos.
4. Atención por mensajería
Te respondemos en nuestro horario de atención. En el chat del sitio te responde primero un asistente de inteligencia artificial: sus respuestas son orientativas, podés pedir hablar con una persona y, si algo no coincide, vale lo que te confirme por escrito un asesor. WhatsApp, Instagram y Messenger son servicios de Meta, con sus propios términos y políticas.
5. Uso permitido
No podés usar nuestros sitios ni canales para fines ilícitos, para mandar contenido ofensivo o engañoso, para hacerte pasar por otra persona o cargar datos de alguien sin su autorización, ni para intentar entrar a nuestros sistemas o afectar su funcionamiento. Si pasa, podemos dejar de responder o bloquear ese contacto.
6. Sitios de otras empresas
Algunos enlaces llevan a sitios de Toyota Argentina y de otras empresas, como E-Toyota, Toyota Plan, Kinto o Toyota Compañía Financiera, que tienen sus propios términos y políticas. Si te suscribís a un plan de ahorro desde nuestro sitio, la suscripción se completa en el sitio de Toyota Plan, con sus condiciones.
7. Tus derechos como consumidor
Nada de estos términos limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si tenés un reclamo, escribinos a atencionalcliente@derkayvargas.com.ar.
8. Cambios
Si cambiamos estos términos, publicamos acá la versión nueva con su fecha.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.